← Terug naar home

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: september 2026

1. Over Veluma

Veluma is een dienst van Veluma (Amsterdam, Nederland). Via Veluma kun je aannemersoffertes laten analyseren door kunstmatige intelligentie. Je kunt contact opnemen via hello@veluma.nl.

2. De dienst

Veluma biedt een AI-gestuurde analyse van aannemersoffertes. De analyse is informatief van aard en bedoeld als hulpmiddel bij het beoordelen van offertes. De uitkomsten van Veluma zijn geen juridisch, financieel of bouwkundig advies.

3. Gebruik van de dienst

Je mag Veluma uitsluitend gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Het is niet toegestaan de dienst te misbruiken, te reverse-engineeren of geautomatiseerd te bevragen.

4. Betaling

Toegang tot het volledige rapport vereist een eenmalige betaling van €9,95 per project (introductieprijs; de reguliere prijs is €14,95). Betalingen worden verwerkt via Stripe. Na succesvolle betaling krijg je direct toegang tot het volledige rapport.

Het rapport is digitale content die direct na betaling wordt geleverd. Voordat je betaalt vragen wij je uitdrukkelijk akkoord te gaan met die onmiddellijke levering en te bevestigen dat je daarmee afstand doet van je wettelijke herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd). Zonder die bevestiging kun je de betaling niet afronden. Om die reden bieden wij geen restitutie aan nadat het rapport is geleverd. Is het rapport door een fout aan onze kant niet geleverd? Neem dan contact op via hello@veluma.nl.

5. Aansprakelijkheid

Veluma doet haar best om nauwkeurige analyses te leveren, maar kan de volledigheid of juistheid van de uitkomsten niet garanderen. Veluma is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit beslissingen genomen op basis van de analyse. De maximale aansprakelijkheid van Veluma is beperkt tot het bedrag dat je voor het betreffende rapport hebt betaald.

6. Intellectueel eigendom

De Veluma-dienst, inclusief software, ontwerp en analyses, is eigendom van Veluma. De offertes die je uploadt blijven jouw eigendom. Je verleent Veluma een beperkte licentie om de offertes te verwerken voor de uitvoering van de dienst.

7. Beëindiging

Je kunt je account op elk moment laten verwijderen via hello@veluma.nl. Veluma behoudt het recht de dienst te beëindigen of aan te passen, met een redelijke aankondigingstermijn.

8. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

9. Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij je via e-mail minimaal 30 dagen van tevoren.

10. Contact

Voor vragen: hello@veluma.nl